1.Mục đích thu thập thông tin:
Nội Thất Bestfurniture cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách hàng.
Việc thu thập thông tin khách hàng trên website bao gồm: tên, mail, sđt, địa chỉ.. Đây là thông tin mà Bestfurniture cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng kí sử dụng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi để liên hệ xác nhận khi khách hàng có nhu cầu cần sự hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng cũng như tư vấn trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
Ngoài ra, khi bạn sử dụng dịch vụ hoặc xem nội dung do chúng tôi cung cấp tại website, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ. Những thông tin này bao gồm:
- Các chi tiết về cách bạn sử dụng dịch vụ của website, chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm.
- Địa chỉ giao thức Internet.
- Thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian bạn yêu cầu và URL giới thiệu.
- Cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc Tài khoản của khách hàng
2.Phạm vi sử dụng thông tin:
Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng và chỉ sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
-
Hỗ trợ khách hàng. Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
-
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý của khách hàng.
-
Chúng tôi sẽ cung cấp một số thông tin như: tên, địa chỉ, số điện thoại cho bên dịch vụ vận chuyển khi sử dụng dịch vụ giao nhận vận chuyển.
-
Gửi mail, tiếp thị khuyến mãi về hàng hóa.
3.Thời gian lưu trữ thông tin:
Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hợp tác giữ Bestfurniture và khách hàng. Dữ liệu này chỉ được hủy khi khách hàng chấm dứt hoàn toàn các hoạt động giao dịch với Bestfurniture và có yêu cầu hủy lưu trữ thông tin từ phía khách hàng.
Trong trường hợp khách hàng muốn xóa toàn bộ thông tin, đề nghị khách hàng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline hoặc địa chỉ.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung thông tin đã được thu thập Yêu cầu dừng việc thu thập thông tin Yêu cầu xóa các thông tin đã được thu thập Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc qua số hotline để tư vấn nhanh nhất.
-
Nội thất Bestfurniture trực thuộc Công ty cổ phần công nghiệp Toàn Phát
-
Địa chỉ: 29 Hà Huy Giáp, phường Thạnh Lộc, quận 12
-
Email: [email protected] - Hotline 0916.881.441 - 0918.530.660
6. Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:
Khách hàng có thắc mắc, yêu cầu chỉnh sửa, điều chỉnh đơn hàng hoặc hủy bỏ vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc số điện thoại 0916.881.441 & 0918.530.660
Chúng tôi luôn hỗ trợ tận tình các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn.
7.Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:
-
Khi quý khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, Nội Thất Bestfurniture cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể.
-
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân khách hàng nội thất bestfurniture.vn có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lí kịp thời đồng thời chúng tôi sẽ thông báo đến cho khách hàng.
-
Chúng tôi cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của bạn từ bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website.
