Đơn hàng sau khi được đặt thành công, nhân viên sẽ gọi điện xác nhận thông tin với khách hàng lần nữa trước khi giao hàng.
Miễn phí giao hàng khi đặt bộ bàn hoặc với hóa đơn từ 2.000.000, khách đặt hàng lẻ thì chúng tôi sẽ tính phí gửi hàng theo phí grab. Miễn phí lắp đặt tại khu vực Hồ Chí Minh.
a. Phương thức giao hàng:
-
Trong khu vực Tp. Hồ Chí Minh: giao hàng bằng xe máy, xe tải tùy theo khối lượng hàng hóa.
-
Các khu vực khác: chúng tôi sẽ gửi nhà xe, xe khách, sử dụng xe tải riêng giao tận địa điểm giao hàng hoặc vận chuyển theo phương thức khác đã thống nhất với khách hàng khi đặt hàng để đảm bảo hàng hóa tới tay khách hàng an toàn và chi phí tiết kiệm nhất.
b. Thời gian nhận hàng:
-
Nếu hàng có sẵn: thời gian giao hàng từ 1-2 ngày nếu địa điểm giao hàng tại Hồ Chí Minh. Ngoài địa điểm trên, thời gian giao hàng sẽ dao động từ 3-7 ngày tùy từng địa điểm giao hàng. Thời gian có thể tăng hoặc giảm trong trường hợp thỏa thuận với khách hàng.
-
Nếu hàng phải đặt sản xuất: Thời gian giao hàng dao động từ 12-15 ngày hoặc có thể lâu hơn với những đơn hàng lớn và phức tạp. Thời gian giao hàng áp dụng tại tất cả các nơi trên toàn quốc Việt Nam.
-
Trong trường hợp khách hàng muốn thay đổi thời gian giao hàng, xin vui lòng liên hệ với Bestfurniture tối thiểu 24h trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng theo thời gian yêu cầu của khách hàng.
c. Phí vận chuyển:
-
Đối với khách hàng tại khu vự Tp. Hồ Chí Minh: Miễn phí vận chuyển nhưng chỉ áp dụng khi khách hàng mua từ một bộ bàn ghế trở lên. Trong trường hợp khách mua lẻ (bàn hoặc ghế), khách sẽ chịu chi phí vận chuyển hoặc chịu một phần chi phí. Nếu đơn hàng trên 5 triệu (chi phí này chúng tôi sẽ thống nhất với khách hàng khi khách đặt hàng).
-
Ngoài khu vực Tp. Hồ Chí Minh: Khách hàng sẽ thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển hoặc thanh toán một phần vận chuyển nếu đơn hàng đủ lớn (chi phí này chúng tôi sẽ thống nhất với khách hàng khi khách đặt hàng).
